Protección de datos personales

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las normas que las modifiquen o complementen, en mi calidad de titular de los datos personales, autorizo expresamente a Feel Medellín S.A.S., el cual incluirá la recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, transmisión y/o transferencia nacional e internacional, con las siguientes finalidades:

1. Gestiones administrativas y comerciales: Verificación de identidad y datos personales, gestión de solicitudes, procesamiento de transacciones, atención a clientes y usuarios, y cumplimiento de obligaciones contractuales.
2. Gestiones contables y financieras: Facturación, cobros, pagos y otras obligaciones económicas derivadas de la relación comercial.
3. Investigación y desarrollo: Análisis estadísticos, estudios de mercado, segmentación de clientes y mejora de los servicios.
4. Marketing y publicidad: Enviar información sobre productos, promociones y servicios a través de medios físicos, electrónicos y digitales (correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas, aplicaciones de mensajería instantánea, entre otros).
5. Cumplimiento normativo: Atender requerimientos de autoridades competentes y cumplir con disposiciones legales aplicables.

Declaro que he sido informado sobre el carácter facultativo de suministrar datos sensibles, los cuales incluyen, entre otros, aquellos que revelen origen racial o étnico, convicciones religiosas o filosóficas, datos de salud, vida u orientación sexuales, así como datos biométricos. En caso de proporcionar dichos datos, autorizo expresamente su tratamiento para las finalidades aquí establecidas. Así mismo, en caso de suministrar datos de menores de edad, declaro que soy su representante legal y otorgo autorización para el tratamiento de estos, en cumplimiento de su interés superior y garantizando el respeto de sus derechos fundamentales.
Autorizo la transmisión y transferencia nacional e internacional de mis datos personales a:

1. Proveedores de servicios de almacenamiento, custodia y seguridad de la información.
2. Entidades aliadas y socios comerciales para fines de publicidad, marketing y prospección comercial.
3. Entidades con las que Feel Medellín S.A.S. tenga acuerdos para la prestación de servicios complementarios.

Como titular de los datos personales, he sido informado acerca de los derechos que me asisten, referidos, entre otros, a los siguientes:

1. Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales.
2. Solicitar la supresión de mis datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la normativa vigente.
3. Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de mis datos.
4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio en caso de incumplimiento de las normas de protección de datos.

Podré ejercer estos derechos mediante comunicación escrita dirigida a Feel Medellín S.A.S. a través del correo electrónico info@feeltourismexperiences.com al teléfono 3008381253, indicando en el asunto el derecho que deseo ejercer. También podré remitir mi solicitud por correo ordinario a la dirección Carrera 43 A 1 A sur 29.
Los datos personales serán tratados mientras se mantenga la finalidad para la cual fueron recolectados o hasta que se solicite su eliminación, salvo que exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación.
Las políticas de tratamiento de datos personales y cualquier cambio sustancial en las mismas podrán ser consultadas a través del correo electrónico info@feeltourismexperiences.com o en la página web www.feeltourismexperiences.com.