{"id":17181,"date":"2025-03-03T14:23:39","date_gmt":"2025-03-03T19:23:39","guid":{"rendered":"https:\/\/feeltourismexperiences.com\/?page_id=17181"},"modified":"2025-03-03T14:56:23","modified_gmt":"2025-03-03T19:56:23","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/feeltourismexperiences.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"17181\" class=\"elementor elementor-17181 elementor-17124\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8b8233 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b8b8233\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76728b0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"76728b0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Te presentamos los t\u00e9rminos y condiciones que rigen los bienes y servicios que vendemos por medios electr\u00f3nicos como nuestra p\u00e1gina web <a href=\"https:\/\/feeltourismexperiences.com\/\">https:\/\/feeltourismexperiences.com,<\/a> nuestro WhatsApp, nuestro correo electr\u00f3nico, nuestro tel\u00e9fono y cualquier otro medio que se considere comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Por favor lee cuidadosamente este documento antes de hacer uso de nuestra p\u00e1gina web y antes de realizar cualquier compra.<\/p>\n<p><\/p>\n<h3>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u00bfQui\u00e9nes somos?<\/h3>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Identificaci\u00f3n de nuestra empresa<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"273\">\n<p>Raz\u00f3n social<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"284\">\n<p>Feel Medell\u00edn S.A.S.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"273\">\n<p>NIT<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"284\">\n<p>901251974 &#8211; 3<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"273\">\n<p>Registro Nacional de Turismo<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"284\">\n<p>65449<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"273\">\n<p>Direcci\u00f3n<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"284\">\n<p>Carrera 43 A # 18 Sur &#8211; 174<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"273\">\n<p>Domicilio<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"284\">\n<p>Medell\u00edn<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"273\">\n<p>Tel\u00e9fono<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"284\">\n<p>3008381253<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"273\">\n<p>E-mail<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"284\">\n<p><a href=\"mailto:gerencia@feeltourismexperiences.com\">gerencia@feeltourismexperiences.com<\/a><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Feel Medell\u00edn A.S es una empresa colombiana con domicilio en la ciudad de Medell\u00edn. Una de sus actividades econ\u00f3micas consiste en la planeaci\u00f3n, log\u00edstica y ejecuci\u00f3n de viajes tur\u00edsticos en la regi\u00f3n de Antioquia y productos y servicios relacionados con dicha actividad.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Feel Medell\u00edn A.S cuenta con Registro Nacional de Turismo en la categor\u00eda de agencias de viajes y de turismo.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Para ejecutar sus actividades, Feel Medell\u00edn S.A.S. es \u00fanicamente una intermediaria entre el cliente y los proveedores requeridos para la prestaci\u00f3n del servicio.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Definiciones<\/h3>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Feel Medell\u00edn A.S: <\/strong>Es el intermediario entre el Usuario y el Proveedor del servicio.<\/li>\n<li><strong>Usuario: <\/strong>Es la persona que adquiere el producto o servicio como destinatario<\/li>\n<li><strong>Canal de comercializaci\u00f3n: <\/strong>Corresponde al medio en el que se venden los productos o<\/li>\n<\/ul>\n<p>servicios de Feel Medell\u00edn S.A.S. Se incluyen: nuestra p\u00e1gina web <a href=\"https:\/\/feeltourismexperiences.com\/\">https:\/\/feeltourismexperiences.com<\/a>, nuestro WhatsApp, nuestro correo electr\u00f3nico, nuestro tel\u00e9fono y cualquier otro medio que se considere comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p><\/p>\n<h3>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Condiciones<\/h3>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); text-align: var(--text-align);\">A continuaci\u00f3n, se comparte informaci\u00f3n completa, veraz, transparente, oportuna, verificable, comprensible, precisa e id\u00f3nea; frente a los t\u00e9rminos y condiciones que rigen los bienes y servicios que vendemos.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Capacidad del Usuario. <\/strong>Feel Medell\u00edn S.A.S solo contrata con Usuarios que sean mayores de edad y con capacidad para contratar seg\u00fan la normativa colombiana.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los menores de edad solo podr\u00e1n ser Usuarios si act\u00faan autorizados expresamente por su representante legal.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>El Usuario declara que utiliza los canales de comercializaci\u00f3n de Feel Medell\u00edn S.A.S para adquirir productos o servicios para s\u00ed mismo o para otra persona que lo ha autorizado.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>El Usuario garantiza que toda la informaci\u00f3n que brinda a Feel Medell\u00edn S.A.S es ver\u00eddica, exacta, actual y completa.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Se proh\u00edbe al Usuario utilizar indebidamente los canales de comercializaci\u00f3n de Feel Medell\u00edn S.A.S, suplantar la identidad de alguien m\u00e1s, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en los canales<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pol\u00edtica de menores de <\/strong>Cuando un menor de edad quiera acceder a alg\u00fan servicio de Feel Medell\u00edn S.A.S deber\u00e1 estar acompa\u00f1ado de su representante legal o del adulto que est\u00e9 autorizado por su representante legal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El adulto a cargo se hace responsable de las actividades que desarrolle el menor&nbsp;<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); text-align: var(--text-align);\">durante los servicios. Debe tener en cuenta las recomendaciones que se le den previamente durante la reserva y las que le entregue el Proveedor.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p>La tarifa para menores de edad es igual a la tarifa de mayores de edad siempre y cuando no se especifique en cada tour el valor diferencial por el ni\u00f1o con respecto a su edad.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Feel Medell\u00edn S.A.S se acoge a la Ley 679 de 2001 por medio de la cual se expide el estatuto para prevenir y contrarrestar la explotaci\u00f3n, la pornograf\u00eda y el turismo sexual con menores, en&nbsp;<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); text-align: var(--text-align);\">desarrollo del art\u00edculo 4 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Servicios ofrecidos<\/strong>. Feel Medell\u00edn S.A.S se obliga a prestar al Usuario el servicio de planeaci\u00f3n, log\u00edstica y ejecuci\u00f3n de un viaje tur\u00edstico, experiencia o actividad, o entregar al Usuario un producto, de acuerdo a la elecci\u00f3n que realice el Usuario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Feel Medell\u00edn S.A.S realiza la actualizaci\u00f3n y revisi\u00f3n constante de los servicios que se exhiben en sus canales de comercializaci\u00f3n. Feel Medell\u00edn S.A.S puede modificar y eliminar productos y\/o servicios exhibidos en dichos canales en cualquier momento.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>El producto o servicio que se reserve por el Usuario incluye exclusivamente lo que se le enuncia en el canal o programa respectivo. Lo que no se encuentre descrito, est\u00e1 excluido.<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tours personalizados: <\/strong>El Usuario podr\u00e1 solicitar una cotizaci\u00f3n, enviando su solicitud al correo <a href=\"mailto:info@feeltourismexperiences.com\">info@feeltourismexperiences.com,<\/a> detallando la fecha, el tipo de tour, si requiere gu\u00eda biling\u00fce, tiempo de duraci\u00f3n, n\u00famero de personas y dem\u00e1s caracter\u00edsticas necesarias.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La cotizaci\u00f3n ser\u00e1 enviada durante las siguientes 48 horas a partir de la recepci\u00f3n de la solicitud. Cada cotizaci\u00f3n tendr\u00e1 una fecha de vigencia elegida a discreci\u00f3n por Feel Medell\u00edn S.A.S.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Periodo de validez de la cotizaci\u00f3n: <\/strong>Cada cotizaci\u00f3n tendr\u00e1 un periodo de validez elegido a discreci\u00f3n de Feel Medell\u00edn S.A.S.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Confirmaci\u00f3n de la reserva o <\/strong>Una vez confirmada la reserva o compra<\/li>\n<\/ul>\n<p>de los servicios o productos contratados por el Usuario, Feel Medell\u00edn S.A.S le enviar\u00e1 a su correo electr\u00f3nico la confirmaci\u00f3n con todas las indicaciones pertinentes para la exitosa prestaci\u00f3n del servicio o entrega del producto.<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tarifas<\/strong>. Nuestras tarifas son en d\u00f3lares americanos, sujetas a cambios sin previo aviso. En la descripci\u00f3n del producto o servicio se detallar\u00e1 el valor aproximado en pesos colombianos, sin embargo, la tasa representativa del mercado aplicable ser\u00e1 la del momento del pago que puede no coincidir con la de la descripci\u00f3n del producto o servicio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las tarifas informadas en los canales de comercializaci\u00f3n de Feel Medell\u00edn S.A.S no se garantizan, hasta tanto no est\u00e9 realizado el pago en l\u00ednea.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Dichas tarifas incluyen todos los costos directos e indirectos del servicio contratado, as\u00ed como los&nbsp;<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); text-align: var(--text-align);\">honorarios de Feel Medell\u00edn S.A.S. Adicionalmente, se le informar\u00e1 al Usuario el costo de los impuestos y los medios de pago que utilice para su compra.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Para hacer efectivos los descuentos por tener un c\u00f3digo promocional, el Usuario deber\u00e1 ingresar dicho c\u00f3digo al momento de la compra y ah\u00ed se le efectuar\u00e1 el descuento respectivo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El Usuario no podr\u00e1 acumular varios descuentos, debe elegir \u00fanicamente uno.<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Forma de pago<\/strong>. El Usuario se obliga a pagar a Feel Medell\u00edn S.A.S el 100% de la tarifa previamente a la prestaci\u00f3n del servicio o entrega del producto. El Usuario debe guardar el comprobante de pago pues en caso de no poderse comprobar dicho pago la solicitud podr\u00e1 ser cancelada<strong>.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); text-align: var(--text-align);\">Si el Usuario no cumple con ese pago de forma oportuna, el contrato terminar\u00e1 de manera autom\u00e1tica y Feel Medell\u00edn S.A.S no estar\u00e1 obligado a reembolsar al Usuario el dinero pagado que no le sea reembolsado por sus proveedores.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Feel Medell\u00edn S.A.S ofrecer\u00e1 al Usuario los mecanismos de pago con los que cuenta para que el Usuario cumpla con esta obligaci\u00f3n, entre los que se enlistan los siguientes, sin perjuicio de que se acuerde otro mecanismo de pago:<\/p>\n<p><\/p>\n<ol>\n<li>Transferencia o consignaci\u00f3n a la cuenta bancaria a nombre de FEEL MEDELL\u00cdN A.S.<\/li>\n<li>Pago a trav\u00e9s de PayU o En este caso, se admiten los siguientes medios de pago: Tarjeta de cr\u00e9dito de las franquicias: American Express, MasterCard, Visa, Diners Club International, con pagos en banco: Bancolombia, Banco de Bogot\u00e1, Davivienda y Grupo AVAL, pagos en efectivo: Efecty, Su Red, V\u00eda y Baloto, y transferencias bancarias con PSE.<\/li>\n<li>Si el Usuario realiza el pago mediante este mecanismo y posteriormente ejerce el derecho de reversi\u00f3n del pago, deber\u00e1 acreditar la existencia de una causal v\u00e1lida conforme a la normativa aplicable. En caso de que se determine que el Contratante actu\u00f3 de mala fe, este quedar\u00e1 sujeto a las sanciones establecidas en la Ley 1480 de 2011, que prev\u00e9 multas de hasta cincuenta (50) salarios m\u00ednimos legales mensuales vigentes (SMLMV).<\/li><\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li>Adicionalmente, el Usuario deber\u00e1 pagar a Feel Medell\u00edn A.S una sanci\u00f3n equivalente al 30% del valor revertido, sin perjuicio de la obligaci\u00f3n de restituir el monto indebidamente reclamado y de las acciones legales que Feel Medell\u00edn S.A.S pueda adelantar para la reclamaci\u00f3n de perjuicios adicionales.<\/li>\n<li>Feel Medell\u00edn S.A.S solo asumir\u00e1 la comisi\u00f3n de la plataforma de pagos y el Usuario deber\u00e1 asumir cualquier otro costo adicional derivado del medio de pago, impuestos, La tasa administrativa y los cargos por gesti\u00f3n cobrados en los canales de comercializaci\u00f3n de Feel Medell\u00edn S.A.S no son reembolsables en ning\u00fan caso.<\/li><\/ol>\n<ol start=\"6\">\n<li>Una vez efectuado el pago, si el estado de la transacci\u00f3n no es aprobada, el Usuario recibir\u00e1 una notificaci\u00f3n por escrito al correo electr\u00f3nico que suministr\u00f3 en el proceso de la Si el estado de la transacci\u00f3n es aprobada, el Usuario recibir\u00e1 una notificaci\u00f3n por escrito al correo electr\u00f3nico que inform\u00f3 en el proceso de la reserva, donde se confirma que la reserva es exitosa.<\/li>\n<li>Para garantizar su reserva y tarifa, el Usuario debe realizar el pago en l\u00ednea de manera<\/li>\n<li>Los datos suministrados para los pagos electr\u00f3nicos deben ser los mismos que haya suministrado el Usuario a la entidad financiera (nombres y apellidos, c\u00e9dula, direcci\u00f3n de correspondencia, tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico).<\/li>\n<li>Feel Medell\u00edn S.A.S no ser\u00e1 responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de cr\u00e9dito, as\u00ed como tampoco de los perjuicios causados a los Usuarios con ocasi\u00f3n de una acci\u00f3n u omisi\u00f3n por parte de dichas entidades.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Cuando se pacte el pago de un anticipo por parte del Usuario, \u00e9ste ser\u00e1 abonado al costo total del producto o servicio.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Obligaciones Feel Medell\u00edn S.A.S<\/strong>. Feel Medell\u00edn S.A.S se obliga a lo siguiente en ejecuci\u00f3n del contrato.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Prestar los servicios de manera diligente y profesional, o entregar los productos ofrecidos al<\/li>\n<li>Contactar y gestionar la contrataci\u00f3n de los proveedores de los servicios elegidos por el Usuario.<\/li>\n<li>Informar al Usuario las medidas, requerimientos o restricciones especiales a las que pueda verse sometido el servicio tur\u00edstico.<\/li>\n<li>Solucionar las inquietudes y requerimientos del Usuario de manera previa y durante la prestaci\u00f3n de servicios tur\u00edsticos. Esta obligaci\u00f3n no implica conceder al Usuario una soluci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>Obligaciones Usuario<\/strong>. El Usuario se obliga a lo siguiente:<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Pagar la tarifa por los servicios o el producto en el plazo y forma<\/li>\n<li>Suministrar la informaci\u00f3n que se requiera cuando sea necesario contratar los seguros de asistencia m\u00e9dica en el caso de cualquier eventualidad. Esta informaci\u00f3n deber\u00e1 ser enviada por lo menos 2 d\u00edas antes de las fechas estipuladas, y deber\u00e1 incluir informaci\u00f3n requerida por el proveedor, como por ejemplo n\u00famero del pasaporte.<\/li><\/ol>\n<ol>\n<li>Cumplir con los horarios y condiciones pactadas con anterioridad para la correcta prestaci\u00f3n de los servicios.<\/li>\n<li>Abstenerse de realizar conductas que puedan poner en peligro la seguridad de los Usuarios de los servicios tur\u00edsticos.<\/li>\n<li>Garantizar que conoce los reglamentos y normas de comportamiento de cada actividad incluida en los servicios tur\u00edsticos.<\/li>\n<li>Garantizar que conoce los t\u00e9rminos y condiciones de cancelaci\u00f3n y cambios en los servicios<\/li>\n<li>Acatar los reglamentos y normas de comportamiento de cada actividad incluida en los servicios tur\u00edsticos.<\/li>\n<li>Acatar las medidas, requerimientos o restricciones especiales que le informe Feel Medell\u00edn S.A.S para poder disfrutar el servicio tur\u00edstico, as\u00ed como asumir directamente los gastos adicionales que aquellas impliquen.<\/li><\/ol>\n<ol>\n<li>Responder por cualquier da\u00f1o que ocasione por el incumplimiento de reglamentos, normas, leyes o por su culpa.<\/li>\n<li>Cuidar sus pertenencias, de cuya custodia Feel Medell\u00edn A.S no se hace cargo.<\/li>\n<li>Garantizar que tiene la documentaci\u00f3n necesaria para viajar o que exija la autoridad local para determinada actividad.<\/li>\n<li>Verificar los riesgos que existan para el lugar o actividad elegida. Feel Medell\u00edn S.A.S no responde por los da\u00f1os que puedan resultar de viajar a esos lugares o de ejecutar esas<\/li>\n<li>Corroborar, antes de la compra, que los servicios escogidos reflejen la necesidad de los servicios a contratar, as\u00ed como sus especificaciones y pormenores, toda vez que el Usuario reconoce que cualquier modificaci\u00f3n posterior a la aceptaci\u00f3n del servicio podr\u00e1 generar variaci\u00f3n en los valores econ\u00f3micos establecidos y\/o en los t\u00e9rminos y condiciones de la prestaci\u00f3n de los servicios.<\/li>\n<li>Acogerse a los t\u00e9rminos y condiciones de cancelaci\u00f3n y cambios en los servicios<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>Proveedores<\/strong>. Feel Medell\u00edn S.A.S contratar\u00e1 de manera aut\u00f3noma e independiente los proveedores que necesite para la prestaci\u00f3n de Por lo tanto, se le informa al Usuario que de continuar con su compra, se entiende que acepta los t\u00e9rminos y condiciones de modificaci\u00f3n, reembolso y ejercicio del derecho de retracto que sean establecidos por cada proveedor.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Feel Medell\u00edn S.A.S no estar\u00e1 obligada a realizar reembolsos al Usuario en los casos en que los contratos celebrados con los proveedores no prevean legal o convencionalmente la posibilidad del retracto o no tengan previsto el reembolso por cancelaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Derecho de retracto<\/strong>. El Usuario podr\u00e1 ejercer el derecho de retracto en un t\u00e9rmino de 5 d\u00edas h\u00e1biles desde la fecha de firma de este contrato, por medio escrito al correo <a href=\"mailto:admin@feeltourismexperiences.com\">admin@feeltourismexperiences.com<\/a>. Este derecho solo aplica si la venta es a distancia y cuando se trate de bienes que por su naturaleza no deban consumirse o de servicios que deban iniciar su ejecuci\u00f3n en un per\u00edodo superior a 5 d\u00edas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El derecho de retracto no aplicar\u00e1 cuando (i) la prestaci\u00f3n haya comenzado con el acuerdo del Usuario; (ii) se trate de contratos de suministro de bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez; (iii) producci\u00f3n de bienes personalizados o elaborados de acuerdo a las especificaciones del Usuario.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En caso de que el Usuario decida ejercer este derecho y lo haga dentro del t\u00e9rmino se\u00f1alado, Feel Medell\u00edn S.A.S tendr\u00e1 un plazo de 30 d\u00edas calendario para realizar la devoluci\u00f3n del dinero pagado por el Usuario.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En ning\u00fan otro caso est\u00e1 permitido el ejercicio del derecho de retracto, por lo tanto, en caso de que el Usuario solicite la cancelaci\u00f3n del servicio, Feel Medell\u00edn S.A.S no estar\u00e1 obligada a realizar la devoluci\u00f3n del dinero.<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li><strong>No presentaci\u00f3n o no recibimiento de los bienes contratados<\/strong>. En el evento en que el Usuario no se presente el d\u00eda y en el lugar fijados para la prestaci\u00f3n del servicio, se dar\u00e1 por terminado el contrato y Feel Medell\u00edn A.S retendr\u00e1 el 100% del valor pagado hasta ese momento. La misma consecuencia aplicar\u00e1 cu\u00e1ndo el Usuario se niegue a recibir los bienes adquiridos en el marco del servicio contratado.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\u00danicamente se permitir\u00e1 la devoluci\u00f3n de productos no consumibles, no perecederos y que no sean de uso personal, siempre que el Usuario realice la devoluci\u00f3n en los 5 d\u00edas h\u00e1biles siguientes al recibo del producto, y \u00fanicamente por defectos visibles en el producto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los gastos para la devoluci\u00f3n deber\u00e1n ser asumidos exclusivamente por el Usuario.<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n de reserva<\/strong>. Una vez vencido el t\u00e9rmino para ejercer el derecho de retracto, el Usuario no podr\u00e1 solicitar la cancelaci\u00f3n de los servicios incluidos en este Si su voluntad es cancelar el servicio, Feel Medell\u00edn S.A.S no estar\u00e1 obligada a reembolsar el dinero pagado por el Usuario, salvo que las pol\u00edticas de reembolso de los proveedores prevean esa posibilidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El Usuario tampoco podr\u00e1 modificar los servicios y condiciones contratadas, salvo en los siguientes casos:<\/p>\n<p><\/p>\n<ol>\n<li>Si la solicitud es para aumentar el n\u00famero de personas, el Usuario podr\u00e1 hacerlo hasta ocho<\/li>\n<\/ol>\n<p>(08) d\u00edas antes de la fecha y hora fijadas para la prestaci\u00f3n del servicio. En este caso, Feel Medell\u00edn S.A.S informar\u00e1 al Usuario el valor del servicio para el n\u00famero adicional de personas y solo estar\u00e1 obligada a prestar el servicio una vez el Usuario realice el pago de los servicios adicionales. Feel Medell\u00edn S.A.S no estar\u00e1 obligada a ofrecer el mismo precio unitario de celebraci\u00f3n del contrato, teniendo en cuenta que los precios de los proveedores pueden cambiar.<\/p>\n<p><\/p>\n<ol>\n<li>Si la solicitud es para disminuir el n\u00famero de personas, el Usuario podr\u00e1 hacerlo hasta veinte<\/li>\n<\/ol>\n<p>(20) d\u00edas antes de la fecha y hora fijadas para la prestaci\u00f3n del servicio. En este caso, Feel Medell\u00edn S.A.S solo reembolsar\u00e1 al Usuario el monto de dinero que sea devuelto por los proveedores en consideraci\u00f3n a sus pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n y reembolso. Feel Medell\u00edn S.A.S no estar\u00e1 obligada a ofrecer el mismo precio unitario de celebraci\u00f3n del contrato, en la medida que los precios de los proveedores pueden cambiar y el n\u00famero de personas tambi\u00e9n incide en la determinaci\u00f3n del precio.<\/p>\n<p><\/p>\n<ol>\n<li>Si la solicitud es para transferir el servicio de un Usuario a otro, se permitir\u00e1 siempre que se informe por medio de correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@feeltourismexperiences.com\">info@feeltourismexperiences.com.<\/a> Esta comunicaci\u00f3n deber\u00e1 ser enviada por la persona que realiz\u00f3 la reserva desde el correo que suministr\u00f3 en el momento de la reserva. Deber\u00e1 adjuntar a la comunicaci\u00f3n el comprobante de pago, para verificar su identidad, y la autorizaci\u00f3n escrita del cambio de beneficiario del tour adjuntando los siguientes datos: nombre completo, n\u00famero de identificaci\u00f3n, correo electr\u00f3nico y n\u00famero de Esto se debe efectuar con m\u00ednimo 12 horas de anticipaci\u00f3n de la salida del tour.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>Si se requiere aumentar los servicios solicitados inicialmente, el Usuario deber\u00e1 verificar si Feel Medell\u00edn S.A.S a\u00fan tiene disponibilidad y pagar el valor adicional que se genere por esos servicios adicionales.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>Si se requiere eliminar servicios contratados, Feel Medell\u00edn A.S recibir\u00e1 la solicitud del Usuario hasta veinte (20) d\u00edas antes de la fecha y hora fijadas para la prestaci\u00f3n del servicio. Feel Medell\u00edn S.A.S solo reembolsar\u00e1 al Usuario el monto que los proveedores reintegren de conformidad con sus pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n y reembolso. Aquellas cancelaciones que se realicen con menos de 24 horas de anticipaci\u00f3n no ser\u00e1n objeto de reembolso alguno.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>Si se requiere cambiar la fecha de alg\u00fan servicio contratado, Feel Medell\u00edn S.A.S recibir\u00e1 la solicitud del Usuario hasta ocho (8) d\u00edas antes de la fecha y hora fijadas para la prestaci\u00f3n del servicio. Si se presenta oportunamente la solicitud, Feel Medell\u00edn S.A.S revisar\u00e1 si hay disponibilidad para generar el cambio y cualquier costo adicional derivado de esa modificaci\u00f3n ser\u00e1 asumido exclusivamente por el Si no se presenta oportunamente la solicitud o no hay disponibilidad para generar el cambio de fecha, Feel Medell\u00edn S.A.S solo reembolsar\u00e1 al Usuario el monto que los proveedores reintegren de conformidad con sus pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n y reembolso.<\/li>\n<li>No se permite el cambio de un tour por otro diferente, solo por el mismo servicio reservado<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>Si el proveedor no reintegra monto alguno a Feel Medell\u00edn S.A.S, \u00e9sta no estar\u00e1 obligada a reembolsar al Usuario.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>Los valores de los servicios tur\u00edsticos pueden variar seg\u00fan el n\u00famero de personas. Por consiguiente, el Usuario declara que conoce que el cambio de n\u00famero de personas puede hacer que se deba reconsiderar el valor del servicio.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>Caso fortuito o fuerza mayor. <\/strong>Si antes de prestar el servicio ocurre alg\u00fan evento imprevisible o irresistible, o si dicho evento ocurre cuando el servicio ya inici\u00f3 y por esa causa se debe interrumpir, Feel Medell\u00edn S.A.S podr\u00e1 dar por terminado el contrato sin lugar a indemnizaci\u00f3n alguna ni reembolso. En esos casos, Feel Medell\u00edn S.A.S solo reembolsar\u00e1 al Usuario si los proveedores le reembolsan alg\u00fan concepto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A\u00fan en estos eventos de caso fortuito o fuerza mayor, y \u00fanicamente si Feel Medell\u00edn S.A.S puede garantizar el \u00e9xito del servicio, est\u00e1 facultada para modificar el servicio tur\u00edstico contratado, sin que se requiera aceptaci\u00f3n del Usuario. Estas modificaciones pueden reflejarse en cambios, reemplazos o cancelaciones de itinerarios, fechas, hoteles de similar o superior categor\u00eda, servicios opcionales, medios de transporte, lugares de salida o llegada y los dem\u00e1s que sean necesarios para garantizar el \u00e9xito del servicio.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Sin perjuicio de que pueda existir otros eventos, se describen como eventos de caso fortuito o fuerza mayor los siguientes: los hechos de la naturaleza (terremoto, tsunami, tormentas, las condiciones clim\u00e1ticas que no permitan un transporte a\u00e9reo o mar\u00edtimo, etc.), las decisiones de autoridades que impidan la prestaci\u00f3n del servicio o que el Usuario o sus beneficiarios lo tomen, los cierres de fronteras, el no otorgamiento de visas o permisos, accidentes, huelgas, asonadas, condiciones de seguridad, factores pol\u00edticos, asuntos de salubridad etc.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Par\u00e1grafo Primero: <\/strong>En caso de que el servicio sea interrumpido por motivos de fuerza mayor o caso fortuito, Feel Medell\u00edn S.A.S no ser\u00e1 responsable por da\u00f1os, perjuicios o p\u00e9rdidas ocasionadas al Usuario. Asimismo, la terminaci\u00f3n del contrato bajo estas circunstancias no implicar\u00e1 la obligaci\u00f3n de Feel Medell\u00edn S.A.S de compensar econ\u00f3micamente al Usuario por el valor total del servicio, sino \u00fanicamente por los montos recuperados de los proveedores que hayan realizado reembolsos.<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Cuando sea procedente el reembolso de dinero por cancelaciones o modificaciones, la devoluci\u00f3n se har\u00e1 mediante un cr\u00e9dito o una reversi\u00f3n de cargo a la tarjeta de cr\u00e9dito del Usuario. Si el pago se hizo mediante transferencia bancaria, F Feel Medell\u00edn S.A.S requerir\u00e1 nuevamente los datos del Usuario para poder gestionar el reembolso por ese medio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El cargo por servicio bancarios o tarifa administrativa cobrada por Feel Medell\u00edn S.A.S es de car\u00e1cter no reembolsable que para el caso ser\u00e1 por un valor equivalente al 10% sobre el valor de la reserva. En caso de cancelaci\u00f3n de reservas confirmadas, dicho cargo no ser\u00e1 reintegrado ya que corresponde a un servicio efectivamente prestado por Feel Medell\u00edn S.A.S.<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Advertir al Usuario sobre las restricciones a las que puede verse sometido el plan o servicio tur\u00edstico o uno de sus componentes, como es el caso de las cargas m\u00e1ximas o personas permitidas en los atractivos o sitios tur\u00edsticos, e informarle si es del caso, que el acceso a tales sitios puede verse impedido o limitado por regulaciones que afecten el cupo m\u00e1ximo de turistas.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Forma de terminaci\u00f3n. <\/strong>El v\u00ednculo entre el Usuario y Feel Medell\u00edn S.A.S podr\u00e1 darse por terminado por mutuo acuerdo, o en forma unilateral, por el incumplimiento de las obligaciones de alguna de las partes.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Feel Medell\u00edn S.A.S no asume responsabilidad alguna frente al Usuario por el servicio de transporte a\u00e9reo, terrestre o mar\u00edtimo que Feel Medell\u00edn S.A.S contrate. En especial, no responde por cualquier cambio de itinerario, cancelaciones, da\u00f1os, hurtos o extrav\u00edos de equipaje, lesiones personales, devoluciones, retracto, cancelaciones, etc. El Usuario deber\u00e1 acudir a la normativa vigente que reglamenten cada uno de esos servicios.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Par\u00e1grafo Primero<\/strong>: Feel Medell\u00edn S.A.S no ser\u00e1 responsable por hechos u omisiones imputables a proveedores, contratistas o subcontratistas, ni por el incumplimiento de sus respectivos servicios. La relaci\u00f3n con los proveedores es independiente, y Feel Medell\u00edn S.A.S no asumir\u00e1 responsabilidad solidaria ni subsidiaria por sus actos u omisiones. No obstante, en caso de que un proveedor incumpla con sus obligaciones, Feel Medell\u00edn S.A.S se compromete a colaborar con el<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Contratante en la recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n y cualquier otra gesti\u00f3n razonable que facilite la reclamaci\u00f3n del Contratante ante el proveedor correspondiente. En consecuencia, cualquier reclamaci\u00f3n derivada de un servicio no adecuado por parte de un proveedor deber\u00e1 ser dirigida directamente al proveedor involucrado, sin que Feel Medell\u00edn S.A.S sea considerada responsable por los perjuicios derivados de tales circunstancias.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Par\u00e1grafo Segundo: <\/strong>Feel Medell\u00edn S.A.S no garantiza que sus canales de comercializaci\u00f3n no sufrir\u00e1n interrupciones ni contendr\u00e1n errores. Bajo ninguna circunstancia Feel Medell\u00edn S.A.S ser\u00e1 responsable de ning\u00fan da\u00f1o que se genere por el uso o falta de capacidad para usar el canal de comercializaci\u00f3n, incluidos los errores, omisiones, interrupciones, eliminaci\u00f3n o corrupci\u00f3n de archivos, virus, demoras en la operaci\u00f3n o transmisi\u00f3n, o cualquier otro tipo de error en el funcionamiento.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Par\u00e1grafo Tercero<\/strong>. Responsabilidad por incumplimiento de pago o entrega de informaci\u00f3n: La responsabilidad de Feel Medell\u00edn S.A.S frente al Usuario estar\u00e1 limitada a la correcta prestaci\u00f3n de los servicios contratados de acuerdo con lo estipulado en este documento. En ning\u00fan caso Feel Medell\u00edn S.A.S ser\u00e1 responsable por la no prestaci\u00f3n de servicios debido a la falta de pago, informaci\u00f3n incompleta o incorrecta proporcionada por el Usuario, o por cualquier otra causa atribuible al Usuario.<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Deber de cuidado y custodia de objetos personales: <\/strong>Feel Medell\u00edn S.A.S no asume la custodia y el cuidado de los objetos personales del Esto implica que no responde en caso de p\u00e9rdida o deterioro de los mismos. Por ello, el Usuario deber\u00e1 hacerse cargo de la custodia y el cuidado de sus objetos personales, asumiendo la responsabilidad en caso de p\u00e9rdida o deterioro de los mismos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A continuaci\u00f3n, se presentan una serie de instrucciones que se deben seguir:<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>El cliente <strong><u>NO<\/u> <\/strong>debe dejar ning\u00fan objeto de valor al interior del veh\u00edculo contratado por Feel Medell\u00edn S.A.S, en el marco del servicio de transporte.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Si el veh\u00edculo hace una parada temporal para que las personas puedan entrar al ba\u00f1o o comprar alguna bebida y\/o alimento, el cliente debe llevar consigo los objetos de valor econ\u00f3mico o simb\u00f3lico, para garantizar su cuidado y custodia.<\/li>\n<li>Si el veh\u00edculo llega a un destino, donde NO se pernocta, el cliente debe llevar<\/li>\n<\/ol>\n<p>consigo los objetos de valor econ\u00f3mico o simb\u00f3lico, para asegurar su cuidado y custodia. Esto quiere decir que NO debe dejar ning\u00fan objeto de valor, al interior del veh\u00edculo, mientras disfruta del destino tur\u00edstico y\/o del evento.<\/p>\n<p><\/p>\n<ol>\n<li>Si el veh\u00edculo llega al destino final del cliente, ya sea el hotel, el terminal de transportes o el aeropuerto, el cliente debe revisar antes de bajarse, que no quede ning\u00fan objeto de valor econ\u00f3mico o simb\u00f3lico, al interior del veh\u00edculo.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Si el cliente va a dejar guardados objetos de valor en restaurantes, hoteles u otro tipo de establecimientos de comercio, se recomienda que antes de entregarlos, verifique que la empresa efectivamente asuma el deber de cuidado y custodia, es decir, que tenga las condiciones de seguridad para hacer el dep\u00f3sito y que asuma responsabilidad en caso de p\u00e9rdida o deterioro de los objetos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En caso de que la empresa no pueda asegurar el deber de cuidado y custodia, se recomienda NO dejar guardados objetos de valor en sus establecimientos, pues en caso de p\u00e9rdida o deterioro, Feel Medell\u00edn S.A.S no asume la responsabilidad.<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>El Usuario mantendr\u00e1 indemne a Feel Medell\u00edn S.A.S contra cualquier reclamaci\u00f3n, demanda, acci\u00f3n o pleito (incluyendo, sin la limitaci\u00f3n, honorarios de los abogados razonables y los costos del proceso) que se presente como consecuencia o con respecto a cualquier acto u omisi\u00f3n del Usuario de Feel Medell\u00edn S.A.S en la ejecuci\u00f3n de los servicios proporcionados bajo este acuerdo, o cualquier falta de cumplimiento con cualquier ley aplicable a los proveedores.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El Usuario compensar\u00e1 a Feel Medell\u00edn S.A.S los honorarios de todos los abogados y otros costos del pleito incurridos en la defensa de la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Para efectos del cobro de las obligaciones dispuestas en esta cl\u00e1usula, el contrato prestar\u00e1 m\u00e9rito ejecutivo junto con la prueba del pago de los perjuicios, sanciones o gastos previstos en esta cl\u00e1usula.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Par\u00e1grafo Primero: <\/strong>En todo caso, Feel Medell\u00edn S.A.S podr\u00e1 recurrir a las acciones legales pertinentes para hacer cumplir las disposiciones de esta cl\u00e1usula, incluyendo la solicitud de compensaci\u00f3n por los costos incurridos en su defensa y la reparaci\u00f3n de los da\u00f1os, mediante la v\u00eda ejecutiva, en la que se podr\u00e1 reclamar el pago inmediato de los importes adeudados, sin perjuicio de otras acciones que correspondan.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Par\u00e1grafo Segundo<\/strong>: La obligaci\u00f3n de indemnidad aqu\u00ed contenida subsistir\u00e1 a\u00fan despu\u00e9s de la terminaci\u00f3n del contrato, si la causa de la reclamaci\u00f3n, demanda o pleito se relaciona con hechos ocurridos durante la vigencia del mismo.<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Coordinaci\u00f3n de Proveedores<\/strong>: Para garantizar la correcta ejecuci\u00f3n del servicio, Feel<\/li>\n<\/ul>\n<p>Medell\u00edn S.A.S se encargar\u00e1 de la coordinaci\u00f3n de los distintos proveedores y contratistas requeridos. Esta coordinaci\u00f3n incluir\u00e1 la organizaci\u00f3n, supervisi\u00f3n y seguimiento de las actividades acordadas, sin que esto implique una asunci\u00f3n de responsabilidad directa sobre las prestaciones realizadas por dichos proveedores o contratistas.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Par\u00e1grafo Primero: <\/strong>Feel Medell\u00edn S.A.S no asumir\u00e1 responsabilidad solidaria alguna frente a las prestaciones, actos u omisiones de los proveedores o contratistas, quienes ser\u00e1n los \u00fanicos responsables ante el Usuario por los servicios prestados y los resultados obtenidos. El Usuario reconoce que cualquier reclamaci\u00f3n o inconveniente relacionado con la calidad, cumplimiento o condiciones de los servicios proporcionados por los proveedores deber\u00e1 ser dirigido exclusivamente contra dichos proveedores, sin que Feel Medell\u00edn S.A.S sea considerada responsable de tales incidencias.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Par\u00e1grafo Segundo: <\/strong>En su calidad de intermediario, Feel Medell\u00edn S.A.S actuar\u00e1 exclusivamente como corredor o intermediario entre el Usuario y los proveedores\/contratistas, sin asumir responsabilidad alguna por los actos, omisiones, incumplimientos o errores cometidos por los mismos. Feel Medell\u00edn S.A.S no ser\u00e1 considerada responsable por cualquier perjuicio que surja de la ejecuci\u00f3n de los servicios de los proveedores, ya sea por defectos, incumplimiento de plazos, deficiencias en la calidad de los servicios prestados o cualquier otra causa relacionada. No obstante, en caso de incumplimiento por parte de los proveedores, Feel Medell\u00edn S.A.S se compromete a colaborar con el Contratante en la gesti\u00f3n y tr\u00e1mite de las reclamaciones necesarias ante los proveedores involucrados, sin que ello implique asunci\u00f3n de responsabilidad por parte de Feel Medell\u00edn S.A.S.<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Informaci\u00f3n del <\/strong>El uso de nuestra p\u00e1gina web es gratuito y no requiere de registro previo. Sin embargo, para acceder a algunos productos o servicios por los canales de comercializaci\u00f3n de Feel Medell\u00edn S.A.S s\u00ed se requerir\u00e1 del registro del Usuario. Cuando ello ocurra, se le indicar\u00e1 en el momento en que sea necesario, garantizando que haremos un uso restringido y responsable de su informaci\u00f3n personal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Feel Medell\u00edn S.A.S puede solicitar la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<p><\/p>\n<ol>\n<li>Informaci\u00f3n de contacto: Nombres y apellidos, tipo de documento de identidad, n\u00famero de documento de identidad, n\u00famero de pasaporte, nacionalidad, n\u00famero de tel\u00e9fono y direcci\u00f3n de e-mail.<\/li>\n<li>As\u00ed mismo, se podr\u00e1 solicitar informaci\u00f3n relacionada con intereses personales y preferencias de productos.<\/li>\n<li>Al momento de realizar el pago, se podr\u00e1 solicitar el n\u00famero de tarjeta d\u00e9bito o cr\u00e9dito.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>Cualquier otra informaci\u00f3n que sea necesaria para la correcta venta de los productos o prestaci\u00f3n de los servicios contratados.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>Tratamiento de datos personales. <\/strong>Feel Medell\u00edn S.A.S cumplir\u00e1 sus obligaciones para el tratamiento de los datos del Usuario seg\u00fan las leyes de Colombia y cualquier otra ley y normativa que correspondan a la protecci\u00f3n de datos (en conjunto, las \u201cLeyes de Protecci\u00f3n de Datos\u201d) en lo relacionado con el v\u00ednculo con el Usuario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El Usuario autoriza a Feel Medell\u00edn S.A.S para tratar los datos personales recaudados con el fin de registrarlos en sus bases de datos, transmitirlos a compa\u00f1\u00edas aseguradoras que amparen los servicios tur\u00edsticos que se ofrecen, transmitirlos a los Proveedores para los fines de la prestaci\u00f3n de servicios tur\u00edsticos, realizar campa\u00f1as de publicidad de servicios tur\u00edsticos por parte de Feel Medell\u00edn S.A.S.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>El Usuario declara que ha obtenido la autorizaci\u00f3n de las personas a las que representa para el tratamiento de sus datos personales, y espec\u00edficamente para el suministro de dichos datos a Feel Medell\u00edn S.A.S y sus proveedores.<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Propiedad intelectual. <\/strong>Todo el material inform\u00e1tico, gr\u00e1fico, publicitario, fotogr\u00e1fico, de multimedia, audiovisual y\/o de dise\u00f1o, as\u00ed como todos los contenidos, textos y bases de datos (en adelante \u201clos Contenidos\u201d), puestos a su disposici\u00f3n en este sitio son de propiedad exclusiva de Feel Medell\u00edn S.A.S, o en algunos casos, de terceros que han autorizado a Feel Medell\u00edn S.A.S su uso y\/o explotaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Igualmente, el uso de algunos contenidos de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la Ley y est\u00e1n protegidos por las normas sobre derechos de autor, marcas y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Mediante la aceptaci\u00f3n de estas condiciones, el usuario que introduzca rese\u00f1as, im\u00e1genes, v\u00eddeos o comentarios en el Sitio, acepta ceder a Feel Medell\u00edn S.A.S el derecho no exclusivo, exento de derechos de autor, perpetuo, irrevocable y totalmente transferible a terceros, a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear productos derivados, distribuir y exhibir dichas rese\u00f1as, im\u00e1genes, v\u00eddeos o comentarios en todo el mundo y en cualquier medio de comunicaci\u00f3n. Tambi\u00e9n conceder\u00e1 a Feel Medell\u00edn S.A.S el derecho a usar el nombre que acompa\u00f1e a dicha rese\u00f1a o comentario, en caso de haberlo, en relaci\u00f3n con dicha rese\u00f1a o comentario.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Queda prohibido todo acto de copia, reproducci\u00f3n, modificaci\u00f3n, creaci\u00f3n de trabajos derivados, venta o distribuci\u00f3n, exhibici\u00f3n de los Contenidos, de ninguna manera o por ning\u00fan medio,<\/p>\n<p><\/p>\n<p>incluyendo, mas no limitado a, medios electr\u00f3nicos, mec\u00e1nicos, de fotocopiado, de grabaci\u00f3n o de cualquier otra \u00edndole, sin el permiso previo por escrito de Feel Medell\u00edn S.A.S o del titular de los derechos de autor.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En ning\u00fan caso los presentes T\u00e9rminos y Condiciones confieren derechos, licencias y\/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituir\u00e1 una violaci\u00f3n a los presentes t\u00e9rminos y condiciones y a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor y\/u otras normas de propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables. Feel Medell\u00edn S.A.S otorga al Usuario una licencia y derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar los contenidos de <a href=\"http:\/\/www.feeltourismexperiences.com\/\">www.feeltourismexperiences.com<\/a> en la pantalla de un computador ordenador o asistentes digitales bajo su control.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Cualquier uso no autorizado constituir\u00e1 una violaci\u00f3n a los presentes t\u00e9rminos y condiciones y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial y dar\u00e1 lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Origen de los ingresos. <\/strong>El Usuario declara que sus ingresos y los recursos utilizados para la realizaci\u00f3n de las transacciones en los canales de comercializaci\u00f3n, provienen de actividades l\u00edcitas y que no se encuentran con registros negativos en listados de prevenci\u00f3n de lavado de activos nacionales o internacionales, ni incurren en una de las dos categor\u00edas de lavado de activos (conversi\u00f3n o movimiento). En consecuencia, se obligan a responder frente a Feel Medell\u00edn S.A.S por todos los perjuicios que se llegaren a causar como consecuencia de esta afirmaci\u00f3n. Conforme a lo anterior, ser\u00e1 justa causa de terminaci\u00f3n de cualquier tipo de contrato que pudiera llegar a haber entre Feel Medell\u00edn S.A.S y el Usuario, la inclusi\u00f3n del Usuario en alg\u00fan listado como sospechoso de actividades de lavado de activos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Feel Medell\u00edn S.A.S declara que no se encuentra en ninguna lista de las establecidas a nivel local o internacional para el control de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Publicidad y v\u00ednculos. <\/strong>Nuestros canales de comercializaci\u00f3n pueden contener enlaces que comuniquen con portales operados por terceros independientes de Feel Medell\u00edn S.A.S, frente a los cuales no tenemos ning\u00fan control y no nos hacemos responsables. 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La remisi\u00f3n de informaci\u00f3n a dicho correo electr\u00f3nico ser\u00e1 prueba suficiente de su conocimiento respecto de aspectos como la confirmaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n de su reserva.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Desacuerdos de contenido. <\/strong>Si el Usuario no est\u00e1 de acuerdo con alguna secci\u00f3n de estos T&amp;C, antes de continuar utilizando nuestra p\u00e1gina web o de realizar alg\u00fan pago debe enviarnos un e-mail al correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:admin@feeltourismexperiences.com\">admin@feeltourismexperiences.com<\/a> y no continuar con transacci\u00f3n alguna hasta que Feel Medell\u00edn S.A.S se comunique.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Aceptaci\u00f3n. <\/strong>Al continuar utilizando el canal de comercializaci\u00f3n de Feel Medell\u00edn S.A.S, el Usuario admite haber le\u00eddo y entendido estos T&amp;C y est\u00e1 de acuerdo con acogerse a los mismos y cumplir con todas las leyes y los reglamentos aplicables que hagan parte de la legislaci\u00f3n colombiana. 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